本報訊（記者王露橦通訊員張玉坤　張子慶）“特別感謝窗口的工作人員，跑前跑后幫俺辦理養老保險轉移接續手續，解了俺心中一個難事。”日前，臨西縣石佛村村民杜善洪，享受到縣“一窗通辦、一辦到底”人社快辦工作機制帶來的便利。

據悉，杜善洪曾在秦皇島市、北京市打工多年。前不久，杜善洪離職返鄉，辦理養老保險轉移接續手續。臨西縣人社局窗口工作人員鄭秀虎成為杜善洪的專屬幫辦員，先后與多部門對接溝通，幫助杜善洪辦理其在北京市工作期間的8年零4個月的養老保險跨省轉移、在秦皇島市工作期間的2年零3個月的養老保險合并，解決了靈活就業人員參保重復繳費問題。

去年以來，臨西縣人社局大力推行“一窗通辦、一辦到底”工作機制，重新梳理158項服務事項，編制“人社快辦打包一件事”辦事指南，明確辦理材料、辦理時限、辦事流程、辦理方式等事項，實現一窗通辦；設立綜合柜員經辦窗口，明確綜合柜員業務清單，實行首辦責任制，對群眾所辦事項全流程負責，一辦到底，直至辦結。新機制的推行，已使80余件群眾“急難愁盼”問題得以高效解決。