方便旅客出行需求，鐵路部門推出諸多便民措施

春運期間邢臺火車站加開31列臨客列車

本報訊日前，記者從邢臺火車站了解到，為滿足旅客便捷出行需求，鐵路部門今年推出諸多便民措施。

如為了方便旅客辦理退改簽業務，今年鐵路部門規定，旅客在鐵路12306網站（含手機客戶端）日常售票、改簽服務時間將由每日5時至23時30分延長為每日5時至次日凌晨1時（每周二除外），退票業務將24小時全天候辦理，候補購票截止時間最晚到開車前2小時。

此外，鐵路12306網站推出臨時身份證明自助申請業務，這意味著如果旅客沒帶身份證或者遇到身份證遺失過期，不用去辦理紙質臨時身份證明了。車站工作人員介紹，手機搜索12306App安裝，找到“溫馨服務”，點擊進入后找到“乘坐旅客列車臨時身份證明”，在“臨時乘車身份證明”頁面里填寫身份信息點擊“立即申請”即可。邢臺火車站分別設有電子臨時乘車證明相應的售票窗口和檢票口。

另外，隨著春運的臨近，鐵路部門還加開了臨時旅客列車，途經邢臺火車站計劃增加31列。

其中14列南行列車,分別是：K4237（北京西到蘭州）、K4283（北京到南陽）、K4301（北京西到重慶）、K4819（北京西到重慶西）、K5211（北京西到邯鄲）、K5215（北京西到邯鄲）、K5217（北京西到邯鄲）、K5235（北京到邯鄲）、K5237（張家口到邯鄲）、K5259（石家莊到邯鄲）、K5261（承德到邯鄲）、K5289（北京到邯鄲）、K5291（天津到邯鄲）、K5297（天津到邯鄲）。

17列北行列車，分別是：Z4176（武昌到北京）、K4220（內江到北京）、K4238（蘭州西到北京西）、K4284（南陽到北京）、K4302（重慶西到北京西）、K4816（蘭州到北京）、K4820（重慶西到北京西）、K5212（邯鄲到北京西）、K5216（邯鄲到北京西）、K5218（邯鄲到北京西）、K5220（邯鄲到北京西）、K5238（邯鄲到張家口）、K5260（邯鄲到石家莊）、K5290（邯鄲到北京）、K5292（邯鄲到天津）、K5298（邯鄲到天津）、3604（重慶西到北京）。

車站工作人員提醒，臨時旅客列車開行時間將根據客流情況和疫情防控措施隨時調整，具體開行時間以車站公告為準。

（邢臺日報社全媒體記者　靳普 通訊員　王保忠）