■邢臺日報社全媒體記者　劉曉英文/圖

他從警16年，被社區(qū)居民親切稱為貼心人；他曾創(chuàng)立《社區(qū)4321管理法》，在全省推廣并在社區(qū)民警中引起共鳴；他就是信都區(qū)錦繡社區(qū)居民推薦的本期“我為社區(qū)代言”欄目的代言人——潘俊田(右三)。

當(dāng)好轄區(qū)百姓貼心人

2006年，潘俊田從部隊轉(zhuǎn)業(yè)后成為市公安局信都分局中華大街派出所的一名民警。他所管轄的錦繡社區(qū)擁有18個小區(qū)，70余棟樓，常住人口1萬余人。

2月17日上午，記者來到信都區(qū)陽光巴厘島小區(qū)。陽光灑在小區(qū)的花園里，幾位居民正在鍛煉身體。一聽記者說起潘俊田的名字，大家贊不絕口：“潘警官是我們的老朋友，天天都泡在社區(qū)里。”“誰家有困難，只要打一個電話，潘警官就會馬上上門幫助解決！”

社區(qū)民警日常工作比較瑣碎，不僅為居民解決問題，還要維護當(dāng)?shù)氐闹伟仓刃颉Ｇ靶┤兆樱S大爺家因下水管道堵塞與樓上的李大姐發(fā)生了矛盾，鬧得不可開交。在了解情況后，潘俊田主動上門，脫下警服，卷起袖口忙了整整兩個小時，不但疏通了下水道，還“疏通”了兩家人的心。

幾年下來，一個小區(qū)一個小區(qū)地跑，潘俊田對自己所轄社區(qū)的情況了如指掌，他的雙腿卻落下關(guān)節(jié)炎的毛病。正是因為有了這份工作激情，他在最短的時間內(nèi)融入了社區(qū)環(huán)境，走進居民心中。

“社區(qū)就是我的家，群眾就是我的家人。”潘俊田不光這樣說，也是這樣做的。

用真情守護社區(qū)平安

“潘警官，你要幫幫我啊，我被騙了。”

“您慢慢說，我一定幫！”

“潘警官，俺們戶口問題應(yīng)該咨詢哪個部門？”

“稍等，我?guī)湍鷨枂栯娫挘　?/p>

……

當(dāng)日，記者走進潘俊田辦公室時，他的手機一直響個不停。咨詢辦理戶口的、反映治安環(huán)境的、申請解決糾紛的……他的手機比“熱線”還忙。

錦繡社區(qū)為城鄉(xiāng)接合處，成立之初，因人口多、范圍大、出租屋多，被大家公認為“難管社區(qū)”。安全不好控制，不少居民丟過電動車，痛恨偷車賊。在社區(qū)居委會和派出所的支持下，潘俊田組織成立了由下崗工人、志愿者30多人組成的兩支義務(wù)巡邏隊，在易發(fā)案小區(qū)實施治安巡邏防范，有效控制發(fā)案率。

“潘警官就是我們的‘安全衛(wèi)士’。現(xiàn)在，我們社區(qū)居民再也不會擔(dān)心電動車會丟了。”居民張大爺說。

潘俊田在社區(qū)民警這個平凡的崗位上，憑著自創(chuàng)的《社區(qū)4321管理法》，加大社區(qū)巡邏防控力度，確保了轄區(qū)穩(wěn)定。盡職盡責(zé)的他先后獲得“省、市優(yōu)秀社區(qū)民警”“信都分局十大‘亮劍先鋒人物’”“全省千名優(yōu)秀退役軍人”等榮譽稱號。

作為一名社區(qū)民警，潘俊田對工作有熱情，對群眾用真情，認真做社區(qū)的守護者，為保一方平安履職盡責(zé)、默默奉獻。“我為社區(qū)代言，希望為社區(qū)居民更好地服務(wù)！”潘俊田說。

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