本報訊（記者尚子琪通訊員馬美）近日，邢臺開元房地產有限公司的工作人員撥通了襄都區西大街街道辦事處的電話：“有較多的居民向我們反映房產證辦理問題，你們能幫忙協調處理一下嗎？”

在詳細了解企業需求后，西大街街道辦工作人員立刻與開元房地產公司負責人一起到不動產登記中心處理房產證辦理事宜。

目前，該項工作正在按手續和相關政策正常處理。

今年以來，為推動民營經濟高質量發展，實現服務市場主體全覆蓋，襄都區委統戰部創新推出入企服務網格化新舉措，全區所有鄉鎮辦各自認領全區64067家市場主體，開展主動服務、靠前服務。

為了方便企業及時與網格員溝通，該區制作了“助企名片”，詳細記錄各區鄉鎮辦科室電話和負責人電話。企業有問題只需撥打電話，鄉鎮辦就會派工作人員上門服務。簡單的問題當場解決，復雜的問題詳細記錄后，制成“督辦卡片”，落實責任部門，明確解決時限，推動問題解決。同時，該區還梳理了惠企減負政策制成“惠企清單”，充分利用走訪時機向企業宣傳惠企政策，推動政策直達。

此外，該區借助民營企業家座談、入企調研等方式，了解各鄉鎮（街道）轄區企業經營情況，積極督促協調解決企業發展中遇到的困難和問題，推動網格化服務市場主體工作精細化、全面化。截至目前，該區通過“助企名片”“惠企清單”“督辦卡片”等措施累計處理企業訴求和問題80余件，不斷提升市場主體滿意度。