市城管局“一證辦水”讓用水業(yè)務(wù)辦理更便捷

本報(bào)訊（記者尚子琪　通訊員王子碩、王鵬）“僅需提供個(gè)人身份證，就能辦理用水‘更名過(guò)戶’，真是太便捷了。”近日，在邢臺(tái)水業(yè)集團(tuán)有限公司客服中心大廳內(nèi)，前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的李清影滿意地說(shuō)道。

邢臺(tái)水業(yè)集團(tuán)有限公司是市城管局開(kāi)展“一證辦水”服務(wù)的第一個(gè)試點(diǎn)。“今年10月份，我們創(chuàng)新推出了‘一證辦水’便民服務(wù)。所謂‘一證辦水’，就是群眾僅憑居民身份證就可辦理個(gè)人名下商業(yè)門(mén)市或者住宅接水、更名過(guò)戶、水表增容等6項(xiàng)用水業(yè)務(wù)。”市城管局公用事業(yè)科科長(zhǎng)張錦介紹，以往辦理居民用水業(yè)務(wù)時(shí)，供水用戶需要提供個(gè)人身份證、房產(chǎn)證明等，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)用戶因不了解辦理?xiàng)l件、手續(xù)不全而往復(fù)跑的情況。

為有效解決這一問(wèn)題，市城管局積極組織邢臺(tái)水業(yè)集團(tuán)有限公司與市不動(dòng)產(chǎn)登記中心開(kāi)展合作，在客服中心大廳添置了房產(chǎn)信息自助查詢機(jī)，實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)數(shù)據(jù)信息的實(shí)時(shí)共享。目前，群眾只需攜帶個(gè)人身份證，便可直接在房產(chǎn)信息自助查詢機(jī)查詢相關(guān)數(shù)據(jù)、打印房產(chǎn)證明，輕松辦理用水業(yè)務(wù)。