本報訊（記者孫瑞超通訊員王子碩）從市城管局獲悉，我市2025—2026采暖季供熱準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒。

冬季供暖工作涉及千家萬戶，是重要民生工程。我市以加強隱患排查、深入訪民問暖、強化應(yīng)急保障為重點，早啟動、快安排。據(jù)悉，2025—2026采暖期，市區(qū)供熱面積達到6100萬平方米，4家熱源企業(yè)、3家供熱企業(yè)、512座換熱站已全部完成設(shè)施設(shè)備檢修維護，燃料儲備充足，1494個居民小區(qū)完成試水保壓，已具備供熱運行條件。

今年以來，為增強供熱保障能力，我市提前開展“冬病夏治”，市城管局指導(dǎo)各熱源企業(yè)、供熱企業(yè)，系統(tǒng)維護熱源4座、換熱站512座、各類管網(wǎng)150公里，養(yǎng)護閥門、水泵等關(guān)鍵設(shè)施11800余項，并開展供熱服務(wù)入社區(qū)79次，走訪用戶8100余戶，清洗用戶過濾網(wǎng)23034個，更換放氣閥5671個，通過面對面服務(wù)，提前解決用戶潛在供暖問題。同時，為提升供熱服務(wù)及應(yīng)急保障能力，各供熱企業(yè)24小時服務(wù)熱線均已開通，成立72支應(yīng)急搶修隊伍，開展應(yīng)急演練33次，可有效應(yīng)對各類突發(fā)事件。市城管局供熱信息平臺已完成省、市、縣、企四級平臺的聯(lián)調(diào)聯(lián)試，實時掌握供熱情況，及時發(fā)現(xiàn)并有效處置各類問題，確保群眾溫暖過冬。

市城管局供熱辦已開通供熱投訴熱線：2290018，以及供熱服務(wù)“碼上辦”線上平臺，受理群眾供熱問題咨詢、建議及投訴。